| 電話機が水に濡れて壊れてしまったのですが? |
| 当店にて分解・清掃を行うことにより、ごくまれに機能が回復したりメモリダイヤルが読み出せる場合があります。
その場合には携帯電話から電池パックを取り外し、なるべく早く当店にお持ちください。 約2時間程度お預かりし、作業を行います。(店舗によりお預かり時間は異なります。また、その間の貸出機はご用意できません。)
また、水に濡れた時点で保証の対象外となりますのでご了承ください。 |
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| 電話機の電源が落ちたり、充電ができなかったりするのですが? |
| 電池の接点部(金色の部分)に、長い期間の使用(早くて2ヶ月)によりどうしても酸化したりほこりが溜まったりします。
これが原因で、電源が落ちたり充電ができなかったりします。 そういった場合には、当店にお持ち頂けますと接点部を清掃させて頂くことができます。
それにより電源が落ちるという症状が軽減されますし、その電池を長くお使いのお客様でもその電池なりの持ち時間に復帰します。 |